LicitaBot/ Contrataciones públicas

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Descripción del proyecto

BOLIVIA. LicitaBot es un proyecto que busca acercar a las y los ciudadanos a la información sobre contrataciones públicas que se encuentren abiertas en Bolivia.

El problema que se detectó, y que generó este proyecto, es que en el país no había información fácilmente accesible y abierta respecto a oportunidades de trabajar con el gobierno. Esto hacía difícil que una persona pudiera concursar o darle el seguimiento que requiere la adjudicación de una contratación. 

Por eso se desarrolló una asistente virtual que revisa las contrataciones públicas y reemplaza el tedioso trabajo humano de navegar a través de ellas para reconocer cuáles están abiertas y cuales son relevantes para la persona. La iniciativa Licitabot surge de una colaboración de investigación entre el Gobierno Municipal de La Paz y la Universidad Católica Boliviana San Pablo, con el propósito de hacer los datos de contrataciones municipales más accesibles.

La plataforma invita a las y los usuarios a interactuar con el chatbot “como harías con cualquier otra persona” señalando luego que el chatbot hará todo lo posible para encontrarte las oportunidades más relacionadas a tu perfil.  Como iniciativa de innovación, se destaca que el Licitabot presenta tres propuestas de valor distintivas:

-Búsqueda de convocatorias. La plataforma permite a los usuarios buscar convocatorias públicas ingresando palabras clave del rubro o empresa, redireccionando al usuario a las convocatorias relacionadas. 

-Seguimiento a las convocatorias. La plataforma permite activar seguimiento a determinadas convocatorias relacionadas con las palabras clave y recibir notificaciones cuando existan cambios en las convocatorias de interés para el usuario.

-Foco en el interés del usuario. El algoritmo de inteligencia artificial que utiliza la plataforma permite que el usuario reciba únicamente convocatorias en su área de interés. 
 

En cuanto al uso de Inteligencia Artificial, se utilizó un algoritmo de aprendizaje no supervisado, que pudiera procesar lenguaje natural. Un algoritmo de aprendizaje no supervisado es clave para permitir que la comunicación con los usuarios sea directa y el chatbot pueda responder a la necesidad de estos de hacer enlaces o “match”, encontrar las licitaciones adecuadas y darles seguimiento. Esto es importante para personas que tienen emprendimientos pequeños y quieren ser proveedores del Estado, pero que no encuentran las convocatorias debido a la abundancia de información o a la dificultad para navegar los sistemas estatales.  

La iniciativa actualmente se encuentra circunscrita a la Municipalidad de La Paz y, según integrantes del equipo, de momento no hay planes de expandirlo a otros espacios, como por ejemplo, al gobierno central.

Por último, es necesario indicar que el Licitabot se ha desarrollado en un ambiente en el cual el Gobierno de La Paz se ha mostrado receptivo a instancias de innovación y desarrollo. Por ello, el proyecto proviene de una colaboración que precede en al menos ocho meses la creación de Licitabot, gracias a un Hackathon organizado en colaboración con el municipio paceño, el cual fue clave para identificar los problemas que llevarían al desarrollo de Licitabot.